Passerelles de données entre applications
Echanger des données entre systèmes informatiques et entre applications
La communication et l'échange de données numériques (entre applications) répond à de multiples besoins : besoin de cohérence d'ensemble du système d'information, besoin de mettre à disposition les données d'un service pour un autre, besoin d'exploitation de données existantes, besoin de coopération logistique ou stratégique, besoin de sécurisation... etc. l'ensemble de ces besoins doit être adressé par des processus informatiques, faute de quoi l'activité - à la fois informatique et humaine - est au mieux contrainte et ralentie, au pire contrecarrée et en souffrance.
La conception de nouveaux moyens de communication entre applications est l'objet de l'expertise nommée « intégration de systèmes ». L'intégration de systèmes passe par l'étude de deux systèmes informatiques (ou plus) et des processus et mécanismes qui vont leur permettre d'échanger des données, de manière fluide et fiable. La majorité des applications et des logiciels ne sont pas conçus pour communiquer les uns avec les autres (cela requerrait des temps et des couts de conception beaucoup plus importants), et malheureusement il n'existe pas un standard universel de connexion et de communication des systèmes pouvant être utilisé par toutes les applications. Pour permettre des échanges de données il faut alors penser et réaliser des processus informatiques sur-mesure.
Il existe de nombreux exemples de processus d'échange de données créés sur-mesure : entre un site e-commerce et un logiciel de gestion de production, entre un logiciel d'un éditeur A et celui d'un éditeur B, entre une application sous Excel et une base de données, entre une application mobile et une base de données dans l'Entreprise, entre un logiciel de CAO d'un Bureau d'Etudes et un intranet, entre un SGBDR X et un SGBDR Y, entre un logiciel embarqué et un serveur distant, entre un ERP et une application de suivi de production en atelier, entre un extranet SAV et un PGI, entre deux sites web... etc.
La conception de passerelles d'intégration robustes
Pour étudier les possibilités de communiquer de deux systèmes, le recours à un expert intégrateur de systèmes doit être envisagé. L'expert en intégration étudie les systèmes à relier, étudie la nature et la qualité des données à échanger, étudie les contraintes à respecter et les risques potentiels, ainsi que les objectifs attendus par la DSI et les Directions métiers. Ensuite il conçoit et développe la passerelle informatique qui répondra exactement au cahier des charges.
L'Expert en intégration de systèmes combine plusieurs compétences : accompagnement des interlocuteurs, audit et étude de systèmes d'information, conception et architecture de systèmes informatiques, expertise en bases de données, traitement de données numériques, développement d'applications. L'expert propose également une compétence sur le sujet du RGPD, qui impacte désormais significativement tous les processus informatiques.
Notez que si le système cible est un ERP (PGI) nos experts interviennent en collaboration avec votre spécialiste ERP : voir Intégration de systèmes ERP.